28．简述一手资料的收集方法。

13．近视眼镜有各种各样的形式，包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等，它们之间的竞争方式属于

• A、愿望竞争者

• B、一般竞争者

• C、产品形式竞争者

• D、品牌竞争者

8．消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时，通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品，这种购买行为属于

• A、复杂的购买行为

• B、寻求多样化的购买行为

• C、习惯性的购买行为

• D、减少不协调感的购买行为